लखीमपुर खीरी से बड़ी खबर: सम्पूर्ण समाधान दिवस में डीएम दुर्गा शक्ति नागपाल ने सुनी फरियादियों की समस्याएं, अधिकारियों को दिए कड़े निर्देश — शिकायतों के शीघ्र और गुणवत्तापरक निस्तारण पर जोर

लखीमपुर खीरी से बड़ी खबर: सम्पूर्ण समाधान दिवस में डीएम दुर्गा शक्ति नागपाल ने सुनी फरियादियों की समस्याएं, अधिकारियों को दिए कड़े निर्देश — शिकायतों के शीघ्र और गुणवत्तापरक निस्तारण पर जोर

लखीमपुर खीरी, 06 दिसंबर।
जनसुनवाई और जनसमस्याओं के समाधान को लेकर उत्तर प्रदेश सरकार की प्राथमिकता को आगे बढ़ाते हुए शनिवार को जिले की सभी तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। तहसील सदर के लोक सभागार में आयोजित मुख्य कार्यक्रम की अध्यक्षता जिलाधिकारी दुर्गा शक्ति नागपाल ने की। उनके साथ एसपी संकल्प शर्मा, एसडीएम सदर अश्विनी कुमार सिंह सहित कई विभागीय अधिकारी मौजूद रहे।
कार्यक्रम के दौरान डीएम ने व्यक्तिगत रूप से फरियादियों की समस्याएं सुनीं और त्वरित निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट और कड़े निर्देश जारी किए।

---

🔶 गंभीरता से सुनी गईं शिकायतें, पुलिस व राजस्व टीमों को मौके पर भेजा गया

समाधान दिवस का उद्देश्य आमजन को राहत पहुंचाना है, जिसे ध्यान में रखते हुए डीएम नागपाल ने हर फरियादी की शिकायत को धैर्यपूर्वक सुना।
कई मामलों में तत्काल कार्रवाई की जरूरत देखते हुए उन्होंने पुलिस और राजस्व टीमों को मौके पर भेजने के निर्देश दिए। कुछ शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर तुरंत जांच में लगाया गया।

डीएम ने कहा:

“जनसमस्याओं का निस्तारण मुख्यमंत्री और शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। प्रत्येक अधिकारी शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापरक तरीके से और तय समय सीमा में सुनिश्चित करें ताकि किसी फरियादी को अनावश्यक भागदौड़ न करनी पड़े।”

---

🔶 अधिकारियों को मिला निर्देश:

डीएम ने सभी विभागीय अधिकारियों को स्पष्ट चेतावनी के अंदाज में कहा कि

• समस्याओं की सुनवाई गंभीरता से करें

• निस्तारण में लापरवाही या देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी

• हर शिकायत का समाधान ऐसा हो कि फरियादी स्वयं संतुष्ट दिखे

• सुनवाई के दौरान पारदर्शिता और न्यायपूर्ण प्रक्रिया का पालन अनिवार्य है

उन्होंने यह भी कहा कि समाधान दिवस सिर्फ औपचारिकता न रह जाए, बल्कि वास्तविक समस्या समाधान का प्रभावी माध्यम बने।

---

🔶 कुल 49 शिकायतें दर्ज, 4 का मौके पर निस्तारण

सम्पूर्ण समाधान दिवस में विभिन्न विभागों से जुड़ी कुल 49 शिकायतें पंजीकृत हुईं। इनमें से 4 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया, जो प्रशासन की त्वरित कार्यवाही का संकेत है।

विभागवार प्राप्त शिकायतें इस प्रकार रहीं—

• राजस्व विभाग: 21

• पुलिस विभाग: 14

• विकास विभाग: 4

• नगर निकाय: 4

• पूर्ति विभाग: 3

• विद्युत विभाग: 2

• कृषि विभाग: 1

सभी शिकायतों को पृष्ठाकिंत कर संबंधित अधिकारियों को सौंप दिया गया है, जिन्हें निर्धारित समय सीमा में निस्तारित करना अनिवार्य होगा।

---

🔶 कार्यक्रम में मौजूद रहे कई अधिकारी

सम्पूर्ण समाधान दिवस के इस महत्वपूर्ण आयोजन में
एसडीएम सदर अश्विनी कुमार सिंह, तहसीलदार मुकेश कुमार, बीडीओ सुमित कुमार सिंह, ज्ञानेंद्र सिंह, संगीता यादव तथा अन्य विभागीय अधिकारी शामिल रहे।

---

कुल मिलाकर, सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिला प्रशासन की गंभीरता और संवेदनशीलता साफ नजर आई। डीएम नागपाल द्वारा दिए गए निर्देशों के बाद उम्मीद है कि शिकायतों के निस्तारण की गति और गुणवत्ता दोनों में सुधार देखने को मिलेगा।

About The Author